Từ một ý tưởng táo bạo đến nền tảng cá cược trực tuyến được hàng triệu người chơi Việt Nam tin tưởng – đây là câu chuyện của chúng tôi.
Trong một thị trường giải trí trực tuyến ngày càng sôi động, zowi ra đời với một sứ mệnh rõ ràng: mang đến cho người chơi Việt Nam một nền tảng cá cược trực tuyến thực sự xứng tầm – minh bạch, đáng tin cậy và luôn đặt lợi ích của người dùng lên hàng đầu.
zowi không chỉ là một nhà cái. Chúng tôi là một đội ngũ những con người đam mê công nghệ, yêu thể thao và am hiểu sâu sắc về thói quen giải trí của người Việt – từ những người hâm mộ V-League cuồng nhiệt tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, đến cộng đồng yêu thích đá gà và nổ hũ trải dài từ Đà Nẵng đến Cần Thơ.
Chúng tôi hiểu rằng người chơi Việt cần nhiều hơn là chỉ một nơi để đặt cược. Họ cần một nền tảng mà giao dịch được xử lý tức thì qua MoMo hay ZaloPay mà không phải chờ đợi; họ cần hỗ trợ bằng tiếng Việt thực sự – không phải bản dịch máy cứng nhắc; họ cần sự minh bạch về tỷ lệ cược và kết quả. zowi được xây dựng để đáp ứng chính xác những kỳ vọng đó.
Sứ mệnh của zowi là dân chủ hóa trải nghiệm cá cược cao cấp – đưa chất lượng của những sòng bài 5 sao quốc tế đến với mọi người chơi Việt Nam, bất kể họ ở đâu và sử dụng thiết bị gì. Chúng tôi tin rằng mỗi người chơi đều xứng đáng được hưởng tỷ lệ cược công bằng, giao dịch tức thì và dịch vụ hỗ trợ tận tâm.
Mọi quyết định sản phẩm tại zowi đều xuất phát từ câu hỏi đơn giản: "Điều này có thực sự tốt hơn cho người chơi của chúng ta không?" Nếu câu trả lời là có – chúng tôi làm. Nếu không – chúng tôi tìm cách khác.
Đến năm 2030, zowi đặt mục tiêu trở thành nền tảng giải trí trực tuyến số 1 được người Việt tin dùng nhất – không chỉ về lượng người dùng mà quan trọng hơn là về chất lượng trải nghiệm và mức độ hài lòng của người chơi.
Chúng tôi đang đầu tư mạnh vào công nghệ AI để cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người dùng, mở rộng danh mục sản phẩm và xây dựng chương trình chơi có trách nhiệm toàn diện nhất thị trường Việt Nam – bởi sự phát triển bền vững của zowi gắn liền với sức khỏe và hạnh phúc của cộng đồng người chơi.
Những nguyên tắc không thể thỏa hiệp định hình mọi quyết định tại zowi
Từ những ngày đầu còn là một startup nhỏ với đội ngũ chưa đến 20 người, zowi đã không ngừng lớn mạnh nhờ sự tin tưởng của cộng đồng người chơi Việt Nam. Đây là những cột mốc quan trọng đánh dấu hành trình của chúng tôi.
Nền tảng zowi được ra mắt với sản phẩm cá cược bóng đá và casino live đầu tiên. Tháng đầu tiên đã có hơn 10.000 người đăng ký từ Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.
zowi bổ sung sân đá gà WPC và danh mục nổ hũ với hơn 100 tựa game từ Pragmatic Play và PG Soft. Lượng người dùng tăng gấp 5 lần trong năm 2021.
zowi là một trong những nền tảng đầu tiên tích hợp thanh toán tức thì qua MoMo và ZaloPay – rút ngắn thời gian nạp tiền từ 15 phút xuống còn dưới 5 giây.
zowi đạt mốc 1 triệu thành viên đăng ký, phủ sóng toàn bộ 63 tỉnh thành. Ra mắt Siêu Vòng Quay hàng ngày được cộng đồng đón nhận nhiệt tình.
zowi không ngừng đầu tư vào công nghệ, mở rộng danh mục game lên 500+ tựa và xây dựng chương trình chơi có trách nhiệm toàn diện nhất tại Việt Nam.
Đằng sau những con số ấn tượng là một đội ngũ hơn 300 con người tận tâm làm việc mỗi ngày để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người chơi. zowi tự hào có đội ngũ kỹ sư, nhà thiết kế UX, chuyên gia bảo mật và đội CSKH đa dạng – tất cả đều chia sẻ một giá trị chung: luôn đặt người chơi lên trên hết.
Hơn 80 kỹ sư phần mềm và hạ tầng điện toán đám mây đảm bảo nền tảng zowi hoạt động ổn định 99.9% thời gian, kể cả trong những giờ cao điểm như trận chung kết V-League hay sự kiện đá gà lớn.
120 nhân viên CSKH tiếng Việt trực 24/7 qua live chat và Zalo. Thời gian phản hồi trung bình dưới 90 giây – không có kịch bản robot, chỉ có con người thực sự lắng nghe và giải quyết vấn đề.
Nhóm sản phẩm và UX của zowi tiến hành khảo sát người dùng hàng quý tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng để đảm bảo mỗi cập nhật giao diện đều phản ánh thực sự những gì người chơi Việt muốn.
Đội bảo mật chuyên trách giám sát hệ thống 24/7, phát hiện và ngăn chặn gian lận trong thời gian thực. Mỗi giao dịch tài chính đều được phân tích tự động bởi hệ thống AI trước khi xử lý.
zowi có đội ngũ chuyên trách về chơi có trách nhiệm – phát triển công cụ tự hạn chế, theo dõi hành vi chơi bất thường và kết nối người chơi gặp vấn đề với các tổ chức hỗ trợ. Đây là điều zowi coi trọng không kém bất kỳ tính năng sản phẩm nào.
zowi cam kết chỉ phục vụ người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi sử dụng công nghệ xác minh tuổi và có quy trình xử lý nghiêm ngặt đối với bất kỳ vi phạm nào. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Hãy tham gia cùng hơn 2 triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng casino live, đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot và hàng trăm trò chơi khác tại zowi. Đăng ký miễn phí – nhận bonus chào mừng ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.